Zurück
Szerviztanácsadó
Arbeitsplatz
Finden Sie ihren Job als Szerviztanácsadó in Budapest!
Partnerünk az egyik legrégebbi gépjármű kereskedés Magyarországon, ahol az ügyfélközpontú gondolkodás és a magas minőség áll a középpontban. Ha szenvedélyed az autók világa és szeretnél egy elhivatott csapat tagja lenni, akkor náluk a helyed!
Feladataid közé tartoznak:
Gépkocsik gyors és korszerű karbantartása, javítása, diagnosztikája
Munkalapok készítése minőségügyi irányelvek szerint
Ügyféllel közös hibafeltárás, szükség esetén próbaút elvégzése
Iratok ellenőrzése (forgalmi engedély, szervizfüzet, műszaki vizsga esetén „Zöld kártya” kötelező biztosítás érvényessége)
Ügyfél igényeinek felmérése, javítási és költséginformációk nyújtása
Garanciális és reklamációs ügyek egyeztetése, kezelése
Ügyfélelégedettség monitorozása
Piaci sajátosságok követése, javaslattétel optimalizálásra
Ügyfélkapcsolatok ápolása, szolgáltatások és szezonális csomagok értékesítése
Ügyfélszolgálati feladatok elvégzése, előírások betartása és ellenőrzése
Ügyfelek tájékoztatása a felmerülő javítási és karbantartási kérdésekben
Téged keresünk, ha rendelkezel az alábbiakkal:
Legalább középfokú végzettség
2-3 év szakmai tapasztalat
Felhasználói szintű számítógépes ismeret
B kategóriás jogosítvány és vezetési rutin! Kiemelkedően fontos tekintettel a szűk területre és a gépjárművek mozgatása miatt
Erkölcsi bizonyítvány
Nem feltétel, de előny:
Idegen nyelv kommunikációs szintű ismerete
VW konszern márkaszervizében szerzett tapasztalat
Cross, Elsa, Etka ismerete
Munkavégzés helye:
Budapest III. kerülete
Munkaidő:
Hétfőtől - Péntekig (7:00 - 15:30 és 8:00 - 16:30)
Időnkénti ügyelet (8:00 - 18:00)
Amit partnerünk ajánl munkádért cserébe:
Kiváló munkahelyi légkör, megegyezés szerinti jövedelemmel
Stabil munkahely és modern munkakörnyezet
Azonnali kezdési lehetőség
Emberileg és szakmailag elhivatott kollégák
8 órás munkaidő
Hosszú távú karrierlehetőségek
Megalapozott képzési és továbbképzési lehetőségek
A Viapan Dologidő Kft. minősített kölcsönbeadói nyilvántartásba vételének határozat száma: BP/0701/029062-6/2023-26. Magán-munkaközvetítői és -kölcsönzői nyilvántartásra vonatkozó határozat száma: 4558-2002.
Ha érdekel a lehetőség, a fényképes önéletrajzod csatolásával várjuk a jelentkezésedet!