Zurück

Szerviztanácsadó

Arbeitsplatz

Budapest Budapest Magyarország

Administration/assistance, Andere, Kundendienst/Dienst, ,

Mindestniveau der Ausbildung
Realschule
Erwartete Erfahrung
2 Jahre
Vertrag
Vollzeit

Finden Sie ihren Job als Szerviztanácsadó in Budapest!

Partnerünk az egyik legrégebbi gépjármű kereskedés Magyarországon, ahol az ügyfélközpontú gondolkodás és a magas minőség áll a középpontban. Ha szenvedélyed az autók világa és szeretnél egy elhivatott csapat tagja lenni, akkor náluk a helyed!

Feladataid közé tartoznak:

  • Gépkocsik gyors és korszerű karbantartása, javítása, diagnosztikája

  • Munkalapok készítése minőségügyi irányelvek szerint

  • Ügyféllel közös hibafeltárás, szükség esetén próbaút elvégzése

  • Iratok ellenőrzése (forgalmi engedély, szervizfüzet, műszaki vizsga esetén „Zöld kártya” kötelező biztosítás érvényessége)

  • Ügyfél igényeinek felmérése, javítási és költséginformációk nyújtása

  • Garanciális és reklamációs ügyek egyeztetése, kezelése

  • Ügyfélelégedettség monitorozása

  • Piaci sajátosságok követése, javaslattétel optimalizálásra

  • Ügyfélkapcsolatok ápolása, szolgáltatások és szezonális csomagok értékesítése

  • Ügyfélszolgálati feladatok elvégzése, előírások betartása és ellenőrzése

  • Ügyfelek tájékoztatása a felmerülő javítási és karbantartási kérdésekben

Téged keresünk, ha rendelkezel az alábbiakkal:

  • Legalább középfokú végzettség

  • 2-3 év szakmai tapasztalat

  • Felhasználói szintű számítógépes ismeret

  • B kategóriás jogosítvány és vezetési rutin! Kiemelkedően fontos tekintettel a szűk területre és a gépjárművek mozgatása miatt

  • Erkölcsi bizonyítvány

Nem feltétel, de előny:

  • Idegen nyelv kommunikációs szintű ismerete

  • VW konszern márkaszervizében szerzett tapasztalat

  • Cross, Elsa, Etka ismerete

Munkavégzés helye:

  • Budapest III. kerülete

Munkaidő:

  • Hétfőtől - Péntekig (7:00 - 15:30 és 8:00 - 16:30)

  • Időnkénti ügyelet (8:00 - 18:00)

Amit partnerünk ajánl munkádért cserébe:

  • Kiváló munkahelyi légkör, megegyezés szerinti jövedelemmel

  • Stabil munkahely és modern munkakörnyezet

  • Azonnali kezdési lehetőség

  • Emberileg és szakmailag elhivatott kollégák

  • 8 órás munkaidő

  • Hosszú távú karrierlehetőségek

  • Megalapozott képzési és továbbképzési lehetőségek

A Viapan Dologidő Kft. minősített kölcsönbeadói nyilvántartásba vételének határozat száma: BP/0701/029062-6/2023-26. Magán-munkaközvetítői és -kölcsönzői nyilvántartásra vonatkozó határozat száma: 4558-2002.

Ha érdekel a lehetőség, a fényképes önéletrajzod csatolásával várjuk a jelentkezésedet!

Ansprechpartner

Slajchó Adél

Mail Call

Ich bewerbe mich um diese Stelle

 

Sie haben noch keinen Lebenslauf? Wir helfen Ihnen!